Дистанционная работа: для Liebherr расстояние – не преграда
Вследствие пандемии Covid-19 дистанционные технологии как никогда актуальны. Группа компаний Liebherr давно работает над передовыми решениями в этой области и может предложить заказчикам соответствующие продукты для различных применений: как для дистанционного технического обслуживания, так и для совместной работы со специалистами на местах.
Биберах ан дер Рисс (Германия), 8 июля 2021 г. – В 2020 году пандемия коронавируса вновь ускорила цифровую трансформацию и показала, что выполнять работу можно дистанционно. Так называемые приложения удалённого доступа имеют много преимуществ и в настоящее время переживают настоящий бум. Группа компаний Liebherr уже много лет работает над различными дистанционными продуктами. Наряду с примерами ниже, Liebherr предлагает разнообразные решения для всех линеек продукции, чтобы облегчить повседневную работу и сделать её более эффективной.
Smart Glasses для диагностики неисправностей
Умные очки Smart Glasses – это вспомогательный инструмент для оказания дистанционной помощи заказчикам. Очки позволяют дистанционно обмениваться изображениями, общаться, избежать дополнительных выездов специалистов и тем самым значительно сэкономить затраты. Кроме того, такое обслуживание заказчиков проходит более эффективно.
Liebherr также испытывает эту технологию в производственных цехах подразделения «Аэроспейс и транспортные технологии». В очках с технологией виртуальной и дополненной реальности можно выполнять окончательные проверки при монтаже шасси. В этом случае 3D-модель накладывается на реальность, что позволяет инспектору практически «вживую» осмотреть машину и улучшить процесс контроля качества.
Кроме того, Liebherr использует очки Smart Glasses для обслуживания землеройных машин и перевалочной техники. В ходе проведения сервисных и профилактических работ они обеспечивают дистанционную поддержку: посредством очков Smart Glasses заказчик передаёт изображение непосредственно сервисному специалисту Liebherr. Наш сотрудник выполняет диагностику неисправности и в лучшем случае устраняет проблему.